Refrigerateur Guadeloupe

Bonjour,

Un membre de la famille qui vivait en Guadeloupe m'a revendu un réfrigérateur THHB98IX acheté sur place en magasin et encore sous garantie. J'ai eu le SAV France au téléphone qui me dit d'aller directement en magasin étant donné que sur ma facture je n'ai pas de numéro de commande commençant par "9".

J'ai quelques doutes sur l'utilité de perdre mon temps à aller en magasin pour m'entendre dire que je dois appeler le SAV.

J'irais quand même quand je passerais à proximité d'un magasin mais en attendant si quelqu'un peut me conseiller par rapport à ce soucis, je suis preneur.

Cordialement!